“我们是官方平台，现有创业者扶持计划，帮你快速起号”“学费只要2997元，没有任何二次收费，包教会、包收益，只要按照老师教的方法就能迅速积累粉丝、提升账号曝光度，短视频账号七天时间内就能看到收益，没有收益直接申请退款！”犯罪团伙以类似话术成功诱使数千名被害人购买了短视频账号运营课程并交付会员费。但事实上，这些所谓的“专业”课程大多是犯罪团伙从别处剽窃后去除水印或低价购买的课程录像，收到会员费后，犯罪团伙事先承诺的免费推流、一对一指导、赠送剪辑工具全成了空头支票。
经上海市静安区检察院陆续以涉嫌诈骗罪、帮助信息网络犯罪活动罪对负责推课、开课、售后等不同环节的60余名涉案人员依法提起公诉，9月28日，法院以诈骗罪判处被告人王某有期徒刑一年二个月，缓刑一年二个月，并处罚金1.2万元。在此之前，5月12日，主犯吴某因犯诈骗罪被判处有期徒刑十二年六个月，并处罚金35万元。
假冒官方客服卖网课
2024年3月，王先生在网上寻找视频制作教程时被主播推销的视频剪辑课程吸引。为获取更多、更详细的教程，王先生按照主播指引扫描了其推荐的企业微信二维码，并和对方取得了联系。对方自称是短视频平台的官方客服人员，他告诉王先生，平台正在开展“创业者扶持计划”，短视频创业者学习平台官方课程后，可在短视频平台发布视频、开展直播带货，轻松就能赚到不菲的收入。
听到有赚钱的门路，王先生十分心动，根据客服的推荐指引进入了一个直播间，观看免费直播课。
“学习了我们的课程，你发布视频就会获得短视频平台的官方流量扶持，后续可以变现赚钱当网红了，十天之内就能把学费赚回来。课程无学习效果还能无理由退款！”听信了直播间客服人员滔滔不绝的推销，王先生当即扫码支付了2997元的课程费。
然而，王先生在经过几天的学习尝试后发现，自己根据课程指导发布的视频根本没有浏览量，更不用说变现赚钱。当他找客服申请退款时，客服不仅百般推脱，还推荐他再支付799元升级会员。
王先生怀疑被骗了，在网上搜索相关案例想验证这一想法时，竟又遇到了一个假冒的反诈网站，网站“客服”一番花言巧语，以“测试金”为名诱导他支付钱款。
钱款转出后，王先生后知后觉发现自己二次被骗，于是向公安机关报案。
拆解“课堂”架构
揭秘犯罪链条
依照王先生提供的线索，公安机关顺藤摸瓜，将假冒官方客服卖网课的诈骗团伙抓获到案。经查，涉案的“课堂”主要由陈某、吴某、姜某等人建立并运营，他们直接参与管理开课或售后团队。
其中，“开课团队”主要负责运营免费直播课的直播间，以虚假保底收益和退款承诺为诱饵，诱骗学员报名支付学费，收到学员交纳的费用后，要求学员添加“专属老师”“班主任”的联系方式。此时，学员就被移交给了“售后团队”。
“售后团队”接手后，刚开始会有“专属老师”帮助学员更改短视频平台的背景、定制头像、发送一些所谓的“养号”小技巧等，以博取学员的信任。“专属老师”以“赚取保底收益、固定收益、更高收益”等为诱饵，进一步诱骗学员继续充值成为SVIP用户。
在案证据显示，“开课团队”既没有相关资质和专业老师，也没有真实教学和实际经营，只有诈骗客服在实际工作，诈骗所得除支出犯罪成本外，均被团伙成员瓜分。“售后团队”向学员承诺的每日固定收益、保底收益等，均未实际兑现。如有学员询问，该团伙成员就以事先准备好的固定话术进行拖延，后便不再接听学员来电、不与学员语音通话。若学员提出报警，该团伙则会视情况退还部分或全部款项，以免“事情闹大”。
“幕后推手”高速扩张
涉案金额超千万元
案件被移送至静安区检察院审查起诉后，办案检察官在审查全案证据材料时发现，姜某不仅负责发送直播课堂后台链接，还与陈某共同负责“课堂”的财务管理。资金流向显示，“售后团队”独占SVIP用户充值金额，“开课团队”瓜分报名费的20%，剩余钱款均通过陈某、姜某等人的账户流向包括王某所属团队在内的前端“推课团队”。据此，检察官对姜某控制的资金账户开展“穿透式”审查，锁定10余个“推课团队”，及时向公安机关制发追诉函，追捕追诉28名犯罪嫌疑人。
这些“推课团队”冒充官方客服、直播间老师或助理，还使用某网络平台的官方logo作为头像，或以“官方”字样作为昵称。他们以“免费学习”“高收益变现”“流量推广”为诱饵，热情地给学员发学习资料，或帮着分析账号存在的问题，目的就是引导学员收看免费直播课，最终购买课程。
办案检察官发现，这些“推课团队”并不直属陈某等人管理，每个团队均有各自的负责人，与陈某等人形成合作关系。“推课团队”遍布全国多个省份，有的在当地注册开设文化公司、媒体工作室等作为掩饰，招揽人员参与犯罪。此类“推课团队”扩张迅速，不仅团队成员之间相互介绍业务，部分业务员在熟悉业务流程后还选择单干。
7月，办案检察官与助理开展案情研判。
经查，2023年11月至2024年3月，陈某先后伙同吴某、姜某等人开设数个不同代号的诈骗课堂，并与多个专门“推课团队”合作，销售虚假课程，骗取被害人钱款达1700万余元。此外，陈某等人在2023年10月至11月组建“推课团队”为其他“网络直播课堂”（涉案人员另案处理）引流，骗取被害人钱款24万余元。2024年2月至4月，陈某还与吴某等人合作，组建“售后团队”，骗取被害人钱款280万余元。
办案检察官经审查认为，该案诈骗数额已达到数额特别巨大的标准，陈某、吴某、姜某等人的行为已涉嫌诈骗罪，其他涉案人员对诈骗活动起到了帮助作用，应当认定为诈骗罪的共犯。检察官会同审计人员根据任职时间、任务分工等，对涉案人员需要负责的金额进行逐一审计，最终确定了每名犯罪嫌疑人的涉案金额。
从2024年12月开始，静安区检察院陆续对该系列案件中的64名涉案人员依法提起公诉。截至目前，法院已对44人作出一审判决，分别判处被告人有期徒刑十二年六个月至有期徒刑六个月不等，各并处罚金，其中6人被判处十年以上有期徒刑。其余相关案件仍在进一步办理中。
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